Когда следует остановиться?

Всем привет. 

У всех нас время от времени появляется вопрос: "Когда пора остановиться?"

Сегодня меня попробовали затормозить на работе. Я до сих пор привязана к своему отделу, но уже не имею там власти и силы. Однако вижу, как новый Тим все больше не справляется. 

Стоит только посмотреть сколько звонков мы теряем. Точнее никто не обрабатывает их совсем. Вот совсем совсем никак! И ладно бы, если бы были попытки это исправить, так нет. Но стоит мне подключиться и...намекнуть или сделать первое действие, как проблема решается. 

Может он и хорош, но это тоже часть нашей работы и сейчас эта часть очень большая. 

Так мало этого он начинает прикрываться, что люди ему говорили другое и переобуваются на ходу или, как мне сегодня заявили, вообще не делаю то, на что мы договаривались. Вот только вся фишка в том, что договаривались, что сделает это он, а другие действительно говорили то, к чему и пришли в итоге. Никто не переобувается. А он путается и сильно. 

Самое грустное, что такое все чаще.... И самая большая проблема, что если так пойдет дальше, он не справится и отвалится. И что произойдет дальше? Либо снова я буду всем заниматься, либо будут искать замену и все равно я буду этим заниматься. 

Те, кто подумал, что я лицемерю и на самом деле рада, что у него не получается - вы ошиблись. Такие мысли были, но сколько бы я ни копалась - нет. Единственное что у меня внутри поднимается при анализе данной ситуации - я не хочу, чтобы он отвалился, потому что у меня появились задачи, которые давно хотела сделать и сейчас могу. Мне нужно еще время, которое он забирает у меня всякой фигней или обучением. 

Господи. Вот попросила как челоека сходить и спросить про допки, чтобы не сходить с ума с часами, но нет. Даже не подумал обратиться. А вопрос-то, теоретически, 5 минут. И всем было бы легче. 

Но не суть. В общем первое, что я пока не закончила свои дела, которые так давно хотела сделать. А второй, я вижу как то, что создавалось и тот баланс, который так долго и упорно ловился - рушится. Мне грустно. Поэтому само собой не могу стоять в стороне, если мне в руки идет решение!

В общем подруга попытаалсь меня тормазнуть. Типа это уже не моя забота. Это его проблемы, что он  не приходит за помощью и отказывается. Практически затыкает меня, когда я пытаюсь помочь. То есть я должна просто заниматься своими делами и не вмешиваться никак.

Может я бы и согласилась, если бы все еще не была привязана к тому отделу. Я не самостоятельный сотрудник. Не сотрудник всех наших трех отделов. А сотрудник этого отдела. Все еще. И пусть меня не пускают толком к операторам, я все еще с ними в команде. 

Но и то, что лезть не стоит тоже понимаю. 

В итоге теперь сижу и думаю. Наверное на самом деле надо оставить попытки. Пусть он сам. А я спокойно сделаю акцент на свои задачи и займусь ими по максимуму. Не справится, так я хоть успею их сделать или почти успею. А справится, пойду дальше. 

Стоит забыть, что я до сих пор с ними?